Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur ce qu'il advient de vos données personnelles ("données personnelles") lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les informations qui vous concernent en tant qu'individu ou par lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
Notre engagement en matière de protection des données
Grünig + Elmiger AG prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.
Lorsque vous utilisez notre site web, diverses données personnelles sont collectées. La présente déclaration de protection des données explique quelles données personnelles nous collectons, comment et dans quel but, et sur quelle base juridique. Il explique également à quelles fins nous utilisons vos données personnelles et pendant combien de temps, et quels sont vos droits.

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive, telles que l'émission de directives, la formation, les solutions de sécurité informatique et de réseau, les contrôles et les restrictions d'accès, le cryptage des supports de données et des transmissions, la pseudonymisation, les contrôles.
Le responsable du traitement des données de notre site web est.

Grünig + Elmiger AG
Industriestr. 22
6102 Malters
Suisse
Téléphone : +41 41 499 90 40
Courriel : info@gruenel.ch

Quels types de données personnelles recueillons-nous ?
Les données personnelles que nous collectons sont par exemple des données personnelles générales (par exemple, nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, etc.)
Si vous achetez des biens ou des services par l'intermédiaire de notre site web, des données personnelles supplémentaires peuvent être collectées, à savoir des données clients (commandes, adresse de livraison, compte client, etc.).
Enfin, nous enregistrons certaines informations via notre site web dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur Internet nous transmet automatiquement. Il s'agit notamment de l'agent utilisateur (type et version du navigateur, système d'exploitation utilisé), des informations de l'en-tête http (URL, adresse IP de l'ordinateur accédant), de l'heure de la demande du serveur et du statut de connexion. Ces fichiers journaux du serveur sont uniquement fusionnés avec d'autres sources de données pour l'analyse des erreurs.

Quand collectons-nous vos données personnelles ?
Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, de données personnelles que vous saisissez dans un formulaire de contact ou de données personnelles générales que vous fournissez lors d'un processus d'enregistrement sur notre site web.
D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez notre site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur internet, le système d'exploitation ou le temps de consultation des pages) ainsi que de données sur les pages, les produits et les services de notre site internet que vous consultez. Ces données sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site web. Les données collectées comprennent également des données personnelles qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement, telles que votre adresse IP.

Dans quel but collectons-nous et traitons-nous vos données personnelles ?
Certaines données personnelles sont collectées afin d'assurer la mise à disposition sans erreur de notre site web.
D'autres données personnelles sont utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Ces analyses servent à optimiser notre site web, mais aussi à afficher automatiquement des offres susceptibles de vous intéresser. Dans le cadre de vos commandes, nous avons besoin de vos données personnelles et d'achat pour le traitement de votre achat et de toute garantie ultérieure ainsi que pour nos services, l'administration technique et les utilisons à des fins de publicité et de marketing.
En principe, nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique.
Les données personnelles collectées par l'utilisation de notre site web (par exemple, les données d'utilisation ; l'historique des achats ; les informations sur les achats telles que la date d'achat, le type, la quantité et la valeur des biens et services achetés, le contenu du panier, les moyens de paiement utilisés) ne sont collectées, traitées et utilisées que si vous avez consenti au traitement des données dans le cadre du processus d'enregistrement sur notre site web. Grâce au traitement des données, nous pouvons, entre autres, mieux adapter le contenu de notre site web à vos besoins et préférences, améliorer les fonctions de recherche de produits pour vous ou vous montrer des publicités ou des offres susceptibles de vous intéresser. Les données personnelles collectées seront supprimées si vous retirez votre consentement ; les périodes de conservation légales ne sont pas affectées.
Si vous ne vous êtes pas inscrit sur notre site web, nous collectons, traitons et utilisons les données relatives à l'utilisation de notre site web uniquement sous forme anonyme. Dans ce cas, les fonctions susmentionnées sont fortement limitées, c'est-à-dire que les adaptations possibles du site web, les fonctions de recherche ou les publicités et offres affichées ne sont pas aussi bien adaptées à vos besoins et intérêts.

Inscription sur notre site web
Vous pouvez vous inscrire sur notre site web afin d'utiliser des fonctions supplémentaires. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité, faute de quoi l'inscription sera rejetée. Nous utilisons les données personnelles collectées uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service particulier pour lequel vous vous êtes inscrit. En outre, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous informer de changements importants, par exemple dans l'étendue de l'offre, ou en cas de modifications techniquement nécessaires.

Utilisation du formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes de renseignements par le biais du formulaire de contact, les données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que l'objectif de leur stockage ne soit plus valable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les périodes de conservation légales ne sont pas affectées par cette mesure.

Sur quelle base juridique recueillons-nous et traitons-nous vos données personnelles ?
La base juridique de la collecte et du traitement de vos données personnelles dépend dans chaque cas de la finalité du traitement des données. En particulier, les points suivants sont remis en question :
- la sauvegarde de nos intérêts légitimes, à condition que vos intérêts, vos droits fondamentaux ou vos libertés ne soient pas déraisonnablement compromis ;
- la conclusion ou l'exécution d'un contrat ; ou
- Votre consentement au moment de la collecte de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. À cette fin, une communication informelle par e-mail à notre intention est suffisante. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

À qui transmettons-nous vos données personnelles ?
Nos employés ont accès à vos données personnelles dans la mesure où cet accès est nécessaire aux fins décrites et pour le travail de l'employé concerné. Ils agissent conformément à nos instructions et sont tenus à la confidentialité et au secret lors du traitement de vos données personnelles. En outre, nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services externes qui effectuent certains processus commerciaux en notre nom ("Processeurs"), tels que notamment : - Services informatiques, tels que le stockage de données, les services en nuage, l'analyse de données, etc.
- Services de conseil, par exemple à des conseillers fiscaux, des avocats, - Services de logistique pour la livraison de marchandises
- Informations sur les entreprises et services de recouvrement de créances. En outre, il existe d'autres exemples de cas où nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel
- Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers (tels que les autorités publiques) si la loi l'exige. En outre, nous nous réservons le droit de traiter vos données personnelles pour nous conformer à des ordonnances judiciaires ou pour faire valoir ou nous défendre contre des réclamations légales ou si nous le jugeons nécessaire pour d'autres raisons légales.
- Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers (par exemple, un acheteur) si cela est nécessaire pour une transaction d'entreprise.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps qu'elles seront nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, mais pas plus longtemps que la loi ne nous y autorise.
Nous supprimons vos données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires, mais au plus tard après l'expiration de la période de conservation légale.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Comment protégeons-nous vos données personnelles ? Nous appliquons des processus techniques et organisationnels appropriés pour assurer la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout traitement non autorisé ou illégal, ainsi que pour prévenir le risque de perte, d'altération accidentelle, de divulgation accidentelle ou d'accès non autorisé.

Quels sont vos droits ?

Révocation de votre consentement au traitement des données
Certaines opérations de traitement des données ne sont autorisées qu'avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un courriel informel. Le traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affecté par la révocation.

Information, blocage, suppression
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que la finalité du traitement des données et, si nécessaire, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de vos données personnelles. À cette fin, ainsi que pour toute question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée au début.

Plainte auprès de l'autorité de surveillance
En cas de violation de la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du commissaire fédéral à la protection des données.

Comment utilisons-nous les cookies ?
Des cookies sont utilisés sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre et ne causent aucun dommage à votre appareil.
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Coordonnées de contact
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs au traitement de vos données personnelles, veuillez contacter l'équipe de protection des données de Grünig + Elmiger AG info@gruenel.ch.